QUORUM BRASIL – Pesquisa CONAC 2009

Durante o CONAC 2009 foi apresentado uma pesquisa que mostra a mudança de comportamento do consumidor. Segundo a pesquisa Quorum Brasil, o consumidor hoje vê o consórcio como forma de investimento. Foram entrevistados 654 pessoas, entre eles clientes da Rodobens Consórcio. As características mais relevantes para o consumidor em relação à empresa são: transparência, garantia de entrega do bem, atendimento e imagem da empresa.